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Qui est derrière Instant Mugs ?

Alex — Fondateur & Responsable e-commerce

Instant Mugs, c’est avant tout le projet d’Alex.

Après plusieurs années d’expérience dans la gestion de boutiques en ligne et le conseil pour des e-commerçants de secteurs variés, Alex a voulu créer quelque chose de concret : un produit artisanal, fabriqué en France, vendu directement aux particuliers. Un projet où la qualité du produit compte autant que l’expérience d’achat.

Pourquoi les mugs personnalisés ?

L’idée est venue d’un constat simple : la plupart des sites de mugs personnalisés proposent des produits fabriqués à l’étranger, avec des délais longs et une qualité aléatoire. Alex a voulu proposer une alternative Made in France, avec une fabrication artisanale maîtrisée de bout en bout et une livraison rapide.

Le choix de s’installer dans le Nord de la France n’est pas un hasard — c’est une région avec une forte tradition artisanale et un savoir-faire industriel historique.

Son rôle au quotidien

Alex gère l’ensemble de l’activité d’Instant Mugs : la création des designs, l’optimisation du site, les relations fournisseurs, le service client, et la stratégie de développement. C’est aussi lui qui supervise la production et veille au respect des standards de qualité sur chaque commande.